• Laisser sur votre répondeur téléphonique des informations concernant votre absence prolongée.
• Poster des informations relatives à une absence prolongée sur Facebook, Twitter ou tout autre site de réseautage social.

Quelle mauvaise surprise si, en rentrant de vacances, on doit constater que la maison ou l‘appartement ont été cambriolés. Outre la perte financière, de nombreuses victimes de cambriolage expliquent que le fait de savoir que des étrangers ont violé leur sphère privée, fouillé et même volé des objets qui ont «seulement» une valeur affective est traumatisant.
Or, la prévention existe aussi dans ce domaine. De plus, il faut souligner que prévenir n’est pas forcément synonyme d‘investir beaucoup d‘argent. De petites acquisitions et notamment quelques gestes (gratuits) simples peuvent dissuader les voleurs et les cambrioleurs.

Des conseils spécifiques à la période de vacances sont mis à disposition grâce à notre check-liste «Vacances en toute sécurité».

D’autres conseils en matière de sécurité dont, comment sécuriser sa maison ou son appartement, figurent dans notre brochure «Echec aux cambrioleurs!».

Outre la carte de crédit et la carte Maestro, il existe également la carte Swiss Bankers Travel Cash. Elle a été introduite en 2009 et remplace les traveler checks.

Les principaux avantages de la carte sont:

Haut degré de sécurité

• Remplacement immédiat dans le monde entier en cas de perte
  ou de vol
• La carte ne peut être débitée que si elle est chargée
• Aucun lien avec un compte bancaire

Chargement simplifié

• Sans procédure d’enregistrement, sans examen de solvabilité
• Livraison/expédition immédiate
• Rechargeable en tout temps

Acceptation dans le monde entier

• Retrait d’espèces à plus de 1,5 million de Bancomat dans le
  monde entier
• Paiements directs dans plus de 13 millions de commerces,
  restaurants et hôtels

Tarifs attrayants

• Aucune taxe annuelle
• En règle générale, 1% de frais de chargement
• Tarif des retraits transparent et avantageux

Des informations complémentaires sur la carte Swiss Bankers Travel Cash sont disponibles sur notre site Internet où vous trouverez, entre autres, tous les points de vente, la fonction de recherche de distributeurs de billets et l’application pour la carte.

Après la réservation

• • Décider des moyens de paiement adéquat:- demandez conseil à votre banque
• Swiss Bankers Travel Cash Card. Plus d‘infos: www.skppsc.ch/link/cashcard,
• n° tél pour faire opposition à la carte de crédit: ………………………………………………………………………….
• n° tél. d’assistance carte Maestro: ………………………………………………………………………….
• Photocopier tous les documents que vous allez apporter avec vous. Ranger ces photocopies dans les bagages autres que ceux qui contiendront les originaux. Eventuellement confier d’autres photocopies à une personne de confiance.

Télécharger la check-liste «vacances en toute sécurité» 

La PSC travaille depuis 2007 à la mise en œuvre de mesures de prévention dans le domaine de la violence des jeunes en mettant l’accent sur le transfert des connaissances, l’échange des expériences et la formation continue au sein de la police. Au cours de l’année du rapport, la PSC, en collaboration avec le groupe de travail violence des jeunes de la Commission suisse de lutte contre la criminalité (CSC) et l’Institut Suisse de la Police (ISP), a organisé une formation continue pour les policières et policiers spécialisé-e-s à la jeunesse des corps de police municipaux et cantonaux. Les trois modules – bases, prévention et enquête – renforcent notre stratégie portant sur le soutien de la police lors de son travail auprès des jeunes délinquants et victimes. La formation a fortement intéressé les participants, notamment parce que des intervenantes et intervenants de grande qualité ont pu être engagés. Dans le présent rapport, vous pourriez en lire plus à ce sujet.

La maison d’édition Stämpfli de Berne a fait paraître notre manuel «Les jeunes et la violence». Avec ce manuel, nous contribuons fortement à la discussion sur les problèmes actuels dans le domaine de la violence des jeunes. Le manuel, édité en allemand et en français, est en vente dans les librairies. Nous adressons ici un grand merci aux rédactrices et rédacteurs qui ont gracieusement prêté main forte en écrivant les articles qui composent cet ouvrage.

En 2011, la PSC a en outre focalisé son travail sur le thème de la «violence domestique». Dans ce cadre, la CCDJP a approuvé fin novembre un projet portant sur l’élaboration d’un concept de fonctionnement ainsi que de diverses formes de financement possible d’une «Ligne nationale d’aide Violence domestique». Un groupe pilote, composé de représentantes du Bureau fédéral de l’égalité entre femmes et hommes, des cantons et de la PSC, est chargé de la mise en œuvre du projet. La réalisation des travaux concrets est confiée à la PSC. Par conséquent, le thème de la «violence domestique» restera, en 2012 aussi, un thème central pour la PSC.

Les commissions de la PSC se sont réunies plusieurs fois en 2011. Grâce à un fort engagement de la part de tous leurs membres, le vaste programme d’activité annuel a pu être suivi comme prévu. Je remercie tous les membres des commissions pour leur soutien actif et efficace. Par ailleurs, la Confédération, qui soutient la PSC avec des subventions considérables, est nouvellement aussi représentée dans les diverses commissions.

Monsieur Dr. Hans Hollenstein (ancien conseiller d’État de Zurich) a quitté la commission de direction. Je lui adresse un immense merci pour le travail fourni pendant de nombreuses années au sein de ce comité. Son successeur est Monsieur le Conseiller d’État Mario Fehr, Directeur de la sécurité du canton de Zurich.

Au fil des années, la PSC est devenue un partenaire précieux pour les corps de police municipaux et cantonaux puisqu’elle adapte sans relâche ses activités en fonction des derniers développements et évolutions dans le domaine de la prévention criminelle. Cette mission ambitieuse, la PSC peut l’accomplir de manière idéale grâce à un solide ancrage dans la politique et au soutien actif et efficace des corps de police municipaux et cantonaux.

Yvonne Schärli-Gerig, Conseillère d’Etat
Directrice du Département de justice et de sécurité du Canton de Lucerne
Présidente de la Prévention Suisse de la Criminalité (PSC)

Téléchargement rapport d’activite 2011

Le SCOCI conseille de détruire immédiatement ces messages, et de ne pas ouvrir les fichiers attachés.

Office fédéral de la police

Avant la réservation

• Choisir une agence de voyages affiliée au Fonds de garantie.
  Plus d‘infos: www.skppsc.ch/link/fondsdegarantie
• Suivre les recommandations de sécurité du DFAE.
  Plus d‘infos: www.skppsc.ch/link/dfae
• Considérer tous les points de la check-liste «Voyage» du DFAE.
  Disponible sur www.skppsc.ch/link/dfaecheck
• Consulter les adresses des consulats ou ambassades des différents pays.
  Disponible sur www.skppsc.ch/link/consulat

Télécharger la check-liste «vacances en toute sécurité» 

Afin de prévenir de telles expériences négatives, la PSC a conçu une check-liste de deux pages avec des conseils pour préparer de manière idéale votre voyage assortie de liens bien utiles. Plus concrètement, il s’agit des points suivants:

• recommandations de sécurité, check-liste et adresses des consulats publiés par le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE);
• Informations sur des moyens de paiement et des numéros pour faire opposition aux cartes de crédit;
• organisation des documents et papiers personnels;
• préparatifs au niveau de la maison ou de l‘appartement ;
• numéros d’urgence et contacts;
• ce qu’il ne faut faire sous aucun prétexte!

De plus, la check-liste contient des informations sur les méthodes d’escroquerie et les risques les plus souvent rencontrés en période de vacances:

• Pièges sur Internet
• Pickpocket
• Vol à l‘astuce
• Fausse monnaie/change/skimming
• Faux officiels
• Pannes de voiture ou accidents feintés
• Offres peu sérieuses de timesharing
• Bezness ou arnaque aux sentiments amoureux
• Tourisme sexuel impliquant des enfants

Dans cette check-liste, vous trouverez en outre des résumés d’informations ou brochures à consulter intégralement via les liens, toutes publiées afin de vous fournir de précieux conseils sur le thème de la sécurité.

Nous vous conseillons vivement d’imprimer la check-liste, de la compléter avec les informations personnelles utiles et de l’amener avec vous.

Télécharger la check-liste «vacances en toute sécurité»
Download della checklist «Sicurezza durante il periodo dei viaggi»
Herunterladen der Checkliste «Sicherheit zur Reisezeit»

Il convient de faire appel à des mesures de préventions situationnelles et communautaires.

Pour lutter le plus efficacement possible contre le cambriolage, il est important de coupler des mesures de prévention avec des mesures retardataires. Ainsi, il faut veiller à renforcer la sécurité des portes et des fenêtres, mettre en place une alarme par exemple ou simuler une présence (lumière, musique…) durant l’absence. La prévention communautaire quant à elle, vise à impliquer les membres d’une communauté pour lutter contre la criminalité. Ainsi, on pourrait envisager que les voisins puissent surveiller la maison potentiellement visée durant l’absence de ses propriétaires ou tout simplement demander à une connaissance de venir durant la cérémonie d’inhumation pour surveiller la maison. La police de Fribourg a par exemple proposé de surveiller les habitations des défunts pendant les enterrements. Une entreprise de pompes-funèbres genevoise à proposer de laisser seulement son adresse pour l’envoi des condoléances afin que les adresses privées ne soient plus publiées dans la presse.

Avec quelques mesures de prévention adéquates, il est possible de limiter largement ce type de délinquance profitant de la douleur des familles.

Les conseils  de la prévention suisse de la criminalité:

• Plus d’informations sur la website de la Prévention Suisse de la Criminalité
• Téléchargement: Brochure «Echec aux cambrioleurs!»
• Police fédérale Belge: Conseils de prévention contre les cambriolages
• Droit-finances.net: Vols et cambriolages : prévention et conseils

En principe, la police n’est pas compétente dans le domaine des abonnements abusifs du fait qu’il s’agit de pièges, certes, mais pas de délit selon le Code pénal.
Face à un dépôt de plainte, la police conseille régulièrement au renoncement du fait que les sites Internet sont généralement implantés à l’étranger et que la procédure juridique est souvent impossible à mener à bien.

Actuellement, il n’existe pas de procédure spécifique au traitement de cas d’abonnements abusifs. A partir du 1er juillet 2012, il est prévu que le législateur dispose d’un texte approprié concernant l’«Utilisation de conditions commerciales abusives». (Loi fédérale contre la concurrence déloyale, Art. 8). Il faut donc attendre pour connaître le bénéfice que les consommatrices et consommateurs floués pourront en tirer.

En Allemagne où l’arnaque à l’abonnement abusif est très fréquente, une nouvelle loi vient de voir le jour visant à empêcher à l’avenir ce type de piège (article en allemand).